Jobbeschreibung
Wir suchen eine dynamische und flexible Persönlichkeit, die sich für ein herausforderndes Jobangebot begeistern kann.
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für individuelle Reisende oder Gruppen
* Check-in und Check-out der Hotelgäste
* Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
* Führung der Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
* Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer anspruchsvollen Gäste
* Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
* Fachkompetenter Zimmerverkauf per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
* Kassenführung & Verantwortung für die ordnungsgemässe Rechnungslegung und korrekte Tagesabrechnung
* Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
* Einhaltung der Unternehmensstandards
Ihr Profil
* Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Unternehmergeist und Charme
* Dynamische und flexible Persönlichkeit mit einer grossen Portion Lebensfreude
* Ausgeglichene Arbeitsweise in hektischen Situationen
* Talent zum Multitasking
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) sowie jede weitere Fremdsprache, vor allem Französisch, sind von Vorteil
* Belastbarkeit und setzen der richtigen Prioritäten
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Unternehmerisches Denken und effektive Arbeitsweise
Wir bieten
* Attraktive Arbeitszeiten in 2 Schichten
* Mindestens an zwei Wochenenden pro Monat frei
* Corporate Benefits, Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
* Junge Unternehmenskultur, die mit Deiner Unterstützung zu neuen Zielen aufbrechen will
* Arbeitsplatz, der einfach mit dem ÖV zu erreichen ist
* Kostenfreie gedeckte Aussenparkplätze
* Mitarbeitervergünstigungen, z. B. Rail Check im Wert von CHF 100.00/Jahr, Massagen, Kosmetik und noch vieles mehr...
* Prämien für Mitarbeiterwerbungen
* Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der achesa Group für Dich, Deine Familie und Freunde