Die Mittelland-Personal AG fokussiert sich seit der Firmengründung im Jahre 2005 auf die Festvermittlung sowie auf die Vermittlung von auserwählten Temporärstellen für Kunden aus der produzierenden Industrie im ganzen Mittelland.
Für unseren Kunden aus der Region Zofingen suchen wir zur Unterstützung eine/n
Ihr Aufgabengebiet:
Sie tragen zusammen mit Ihrem Team und Ihren Servicetechnikern die Gesamtverantwortung für den weltweiten Kunden- und Ersatzteildienst.
Die Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch wertschätzende und motivierende Führung sowie die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen obliegt ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie sind das Bindeglied zwischen Kunden, Servicetechnikern, Einsatzleiter, Ersatzteildienst und Administration.
Sie liefern neue Impulse, nutzen neue digitale Möglichkeiten und entwickeln so den Kunden- und Ersatzteildienst stetig weiter und leisten damit einen substanziellen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Verantwortung für die Erreichung der Unternehmensziele in Ihrem Bereich sowie regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Ihr Profil:
Sie haben eine solide technische Grund- und Weiterbildung sowie betriebswirtschaftlich Kenntnisse und verfügen über mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition, zwingend aus der produzierenden Industrie, innerhalb einer KMU.
Sie sind ein Organisationstalent und überzeugen durch Ihre hervorragende Kundenorientierung, Ihre Kommunikationsgewandtheit und Ihr technisches Verständnis. Als integrative Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz sind Sie es gewohnt, abteilungsübergreifend verschiedene interne und externe Anspruchsgruppen zu managen. Sie denken vernetzt und prozessorientiert.
Klare Kommunikation und gute Zusammenarbeit mit Menschen bereitet Ihnen grosse Freude.
Sie werden durch hektische Zeiten nicht aus dem Konzept geworfen.
Affinität für IT, Digitalisierung und innovative Themen zeichnen Sie aus.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss. Gute Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind ein Plus.
Spricht Sie diese Stelle an?
Dann freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen, von Vorteil per Mail, mit Vermerk der Vakanz-Nummer 109690-70 an E-Mail schreiben. Gerne steht Ihnen Herr Roger Marty für weitere Fragen zur Verfügung.
Schriftliche Bewerbungen per Post werden berücksichtigt, können aber aus administrativen Gründen nicht retourniert werden.
#J-18808-Ljbffr