Disponent Kundendienst 60%-100% | m/w in der Niederlassung Reinach (BL) In dieser abwechslungsreichen und anspruchsvollen Rolle verstärkst du unser Kundendienstteam und übernimmst unter anderem die Verantwortung für die Einsatzplanung unserer Servicetechniker.Deine Aufgaben:Du vereinbarst Termine mit Kunden für Störungsbehebungen, Wartungen, Montagen,Inbetriebnahmen und RevisionenDu planst und koordinierst die Einsätze zur termingerechten Abarbeitung der WartungsverträgeDu bearbeitest KundenreklamationenDu bedienst die TelefonzentraleDu verarbeitest und verrechnest Serviceaufträge und -verträge in unserem ERP-SystemDein Profil:Idealerweise verfügst du über eine technische Grundausbildung im HLK-Bereich und eine kaufmännische Weiterbildung (oder umgekehrt)Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der DispositionDu kennst dich mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen aus, Microsoft Dynamics NAV istvon VorteilDu schätzt den intensiven telefonischen Kundenkontakt und bringst eine hohe Dienstleistungsbereitschaft mitDu bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit angenehmen UmgangsformenDu bist belastbar, flexibel und ein zuverlässiger TeamplayerWir bieten dir:Mitarbeitende an erster Stelle! Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen.Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene KollegenVielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben, bei welchen du deine Fähigkeiten einbringen kannstMöglichkeiten der WeiterbildungErlebe den grossartigen Teamspirit in unserem attraktiven Firmensitz Haben wir dein Interesse geweckt?Du möchtest noch mehr erfahren? Mehr Informationen erhältst du direkt beim Kundendienstleiter, Mario Alfonsi, unter Telefon 061 716 96 86. Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald! jidb61f853a jit0309a