Deine Hauptaufgaben:
* Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit Patienten, die sich noch fur eine Augenlaser Operation entschieden haben
* Beratung und Information, inklusive Beantwortung von Fragen zum Ablauf
* Planung von Voruntersuchungen (VMAs) und Beratungsgesprachen (Kurzchecks)
* Pflege der Patientenakten und des Klinikinformationssystems (Gesprachsnotizen, Ruckmeldungen)
* Zusammentragung von Ruckmeldungen zur Verbesserung der Patienteninformation
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Beratungsqualitat
Dein Profil:
* Ausgepragte mundliche Kommunikationsfahigkeiten und Empathie im Umgang mit Patient: innen
* Kompetenz, medizinische Themen verstandlich und uberzeugend zu vermitteln
* Selbstandige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Zeitmanagement
Das bieten wir:
* Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld
* Ein humorvolles, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
* Personliche und fachliche Entwicklungsmoglichkeiten
* Attraktiver Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof Olten nur 30 Minuten von Zurich, Bern oder Basel entfernt
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, Dich personlich kennenzulernen!
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