Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern? LIFE IS GRAND - UND SO SIND AUCH WIR
Wir suchen Dich als Front Desk Agent zur Verstärkung unseres Empfangsteams nach Vereinbarung.
Deine Aufgaben:
* Check-In/Check-out unserer Gäste
* Betreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
* Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
* Reservierungsannahme- und Eingabe
* Telefondienst und Bearbeiten von Nachrichten sowie allgemeine administrative Aufgaben
* Ablöse des Nachtdiensts
* Einhaltung unserer Standard Operating Procedure
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
* Erfahrung in einer vergleichbaren Position und Unternehmen, Marriott-Background wünschenswert
* Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
* Interesse, Begeisterung und Leidenschaft für den Beruf
* Teamfähigkeit und Motivationstalent
* Belastbarkeit und ein Auge fürs Detail
* Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
Das erwartet Dich bei uns:
* Junges und dynamisches Team
* Offene Unternehmenskultur
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Vergünstigungen bei Speisen und Getränken
* Mitarbeiterevents
* Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
* Mitarbeiterraten in über 8000 Marriott-Hotels weltweit