Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapeuten, Osteopathen, Psychologen etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.
Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Patienten, Krankenversicherungen, Kunden, Ämtern und anderen Stellen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen.
Zur Ergänzung unseres Backoffice-Teams in Zürich suchen wir Sie als
Teamleiter/in Backoffice (m/w) Pensum: 100%
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Agentur Zürich
Hauptaufgaben In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Backoffice-Teams in der Agentur Zürich, das aus sieben Mitarbeitenden besteht. Dies umfasst unter anderem die nachfolgenden Aufgaben:
Organisation des Teams, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten
Sicherstellung einer einwandfreien Information und Kommunikation innerhalb des Teams, der Agentur sowie mit anderen Abteilungen
Aktive Team- und Mitarbeiterentwicklung sowie Förderung einer Lernkultur
Beitrag zur regionalen Prozessharmonisierung.
Sie unterstützen das Team in den operativen Aufgaben wie beispielsweise:
Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement
Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess
Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung
Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen
Anforderungen Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in mit Weiterbildung im Bereich Führung
Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion
IT-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen
Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil
Gewinnende und begeisternde Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Rasche Auffassungsgabe und vernetztes Denken
Strukturierte Arbeitsweise sowie Planungs- und Organisationsfähigkeit
Lösungs- und dienstleistungsorientiertes Handeln
Belastbarkeit und hohes Durchsetzungsvermögen
Integrität und Verlässlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
Was wir bieten 40 Stunden Woche bei 100%
helle Büroräumlichkeiten
gute ÖV-Anbindungen
5 Wochen Ferien, ab dem 50. Altersjahr 6 Wochen
Private Unfallversicherung
Weitere Informationen Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld.
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