ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist Premium-Hersteller einer der beliebtesten Lebensmittel. Das 1970 gegründete Unternehmen beschäftigt heute über 1'300 Mitarbeitende und ist weltweit anerkannt - aber immer noch 100% Made in Switzerland.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!Deine Verantwortung:Multilinguale Kundenberatung - Du unterstützt unsere Kunden per Telefon & E-Mail in Deutsch, Französisch und Englisch und sorgst für eine erstklassige BetreuungAngebotsmanagement & Verhandlungen - Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst diese nach und verhandelst die besten KonditionenBestellmanagement - Du bearbeitest Kundenaufträge von A bis Z, kümmerst dich um den gesamten Prozess und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuftKundenfeedback & Optimierung - Du nimmst Anregungen unserer Kunden auf, setzt sie um und hilfst dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessernE-Commerce & Online-Shop-Betreuung - Du übernimmst den Kundenservice für unseren Onlineshop in der Schweiz und EuropaProduktmanagement & Datenpflege - In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement betreust du kundenspezifische Projekte und verwaltest Artikel- und KundenstammdatenDeine Qualifikationen:Kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenservice oder VertriebSprachliche Stärke - Du bist verhandlungssicher in Deutsch, Französisch und EnglischKommunikationsfreude - Du hast Spass am telefonischen Kontakt mit Kunden und überzeugst mit deiner freundlichen und professionellen ArtTechnisches Verständnis - Sicherer Umgang mit MS Office & ERP-Systemen ist für dich selbstverständlichOrganisationstalent - Du jonglierst mehrere Aufgaben gleichzeitig, behältst den Überblick und arbeitest strukturiertBenefits:Attraktive MitarbeiterrabatteAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteFlache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortNiederurnenKontaktGiuliano Muszynski,+41443852153