Ihre Aufgaben
* Verschiedene Concierge-/Réceptions-Tätigkeiten, um die optimale Guest Journey zu garantieren
* Begrüssung, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
* Umfassende Betreuung unserer Stamm- und VIP-Gäste
* Pflege der Präferenzen und Stammgastdaten
* Unterstützung bei der Durchführung des Privat Butler Service in unseren Top Suiten
* Unterstützung des VIP Guest Services Manager bei täglichen Belangen
* Erledigen und Erfüllen von Spezialwünschen aller Gäste
* Effiziente und freundliche Bearbeitung von Gästewünschen und die Sicherstellung der sofortigen und angemessenen Erledigung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
* Unterstützung bei der täglichen Amenities-Verteilung
Ihr Profil
* In Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule
* Berufserfahrung in der Rooms Division von Vorteil
* Gastgeber aus Leidenschaft
* Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen und ausgezeichneter Sozialkompetenz
* Freude an Organisation und Administration
* Stilsichere Deutschkenntnisse
* Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
* Gute IT-Kenntnisse
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