Deutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta
¨ber uns
Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und seinem wirtschaftlichen Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und sicheren Produkten und Dienstleistungen haben sollte, um sein finanzielles Leben in die Hand zu nehmen?
Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter, die unseren Kunden als kompetente Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung stehen. Denn "digital" heißt nicht "weit weg".
Ihre Aufgaben
* Sie sind ein zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten per Telefon, E-Mail oder Chat
* Bei komplexeren Fragestellungen vernetzen Sie sich mit anderen Abteilungen und Partnern, um schnell eine Lösung zu finden
* Sie sind eigenständig für die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden verantwortlich
* Sie bauen Ihr Fachwissen im Finanzbereich durch interne Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich aus
* Sie nutzen das Feedback unserer Kunden und erkennen Verbesserungspotenziale für unser Produkt und unsere internen Prozesse
* Machen Sie jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden
* Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus
Ihre Voraussetzungen
* Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
* Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
* Sie haben bereits ein Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finanzen) erfolgreich abgeschlossen oder stehen kurz vor dessen Abschluss
* Sie haben eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
* Sie überzeugen durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
* Komplettes Relocation-Paket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft)
* Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos
* Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
* Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie bis zu 2000 € je nach Sprache
* Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen
* Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte
* Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder
* Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als 12000 Mitarbeitern
Chania, Kreta
* Wunderschöne Naturlandschaften
* Mildes mediterranes Klima
* Sonne an den meisten Tagen des Jahres
* Einzigartige kulturelle Erlebnisse
* Köstliche Küche
* Reiche klassische Geschichte
* Die Kombination von Bergen und Meer
* Aufregendes Nachtleben
* Gastfreundschaft und Zugänglichkeit
* Niedrige Lebenshaltungskosten
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