Kundenberaterin / Kundenberater Basis Privatkunden (a)
Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher.
Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden.
Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle war und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone.
Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln.
Was du mitbringst
* Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche.
* Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
* Du bringst eine hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten mit.
* Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken.
Pensum
80-100%
Arbeitsort
Bern-Bundesplatz
Wie du begeisterst
Du stellst die persönliche Beratung für Basisprodukte in Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sicher.
Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat- Retailkunden.
Du nimmst die engagierte Übernahme der Gastgeberrolle war und agierst als Ansprechperson bei allen Anliegen in der Kundenzone.
Du begleitest und unterstützt unsere Kundschaft bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln.
Mir engagiere üs für di!
* Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell.
* Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit).
* Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr.
* Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden.
* Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert.
Dini BEKB
Für Wegbereiterinnen, Brückenbauende und Zukunftsgestalter: Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen.
Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.
Dini zuekünftigi Füührigsperson
Deine Führungskraft freut sich, dir Auskunft zu deiner künftigen Stelle, wie zum Beispiel deinen Tätigkeiten und deinem Team, zu geben.
Kontaktpersonen
Simon Schaffner
Teamleiter
031 348 45 02
simon.schaffner@bekb.ch
LinkedIn
René Schläppi
HR Business Partner
031 666 67 79
LinkedIn
#J-18808-Ljbffr