* Intervention en support technique auprès des utilisateurs et des clients
* Analyser et diagnostiquer les incidents afin de proposer des solutions efficaces et adaptées
* Assister l'équipe infrastructure dans l'administration des systèmes et réseaux, en contribuant à leur maintenance et à leur évolution.
* Participer à l'enrichissement des bases de connaissances et des documentations techniques pour optimiser la gestion des incidents récurrents.
* Effectuer des déplacements occasionnels sur d'autres sites lorsque nécessaire.
* 3 années d'expérience minimum sur un poste équivalent
* Bonne maîtrise du Français et de l'Allemand (B2 minimum)
* Très bonnes compétences sur M365 et Azure
* Permis de conduire obligatoire
* Un sens du service et un bon contact avec les utilisateurs
* Package attractif
* Rejoindre une société leader sur le marché Suisse