Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support.Zur Unterstützung unseres Teams in der Region Bern suchen wir eine erfahrene Fachkraft für den technischen Service vor Ort im Bereich professioneller Drucklösungen.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Durchführen aller Reparaturen und Servicearbeiten unter Einhaltung der vertraglichen SLA‘sInstallation der PP-Maschinen von Konica Minolta und Einbindungen ins Kundennetzwerk dazugehörigen Controllern (Fiery und KM)Planen und durchführen der Wartungen nach vorgegebenen WartungsintervallenInstruktionen bei NeuauslieferungenSichern der zugesagten DruckqualitätBedienen und Unterstützen der beim Kunden im Einsatz stehende LösungenBeraten der Kunden in der Nutzung der eingesetzten Systeme, im Speziellen Qualitäts-EinstellungenSicherstellen eines optimalen Logistik-EinsatzesSicherstellen der verrechenbaren DienstleistungenIhr Profil:Ausbildung im Bereich Elektromechaniker. Geräteinformatiker, Multimediaelektroniker oder verwandte BerufeBerufserfahrung als Servicetechniker (von Vorteil)Branchenkenntnisse (von Vorteil)Gute Kenntnisse in Elektrotechnik und MechanikGute IT-Anwenderkenntnisse und Netzwerktechnologie (MS Office 365, Windows, Mac)Offener Kommunikationsstil und hohe KundenorientierungSelbstständig und zielorientiert, vernetztes analytisches Denken und HandelnBelastbare und kundenorientierte PersönlichkeitVerantwortungsbewusst mit grosser Freude daran, Neues zu lernen und in die Praxis umzusetzenFührerausweis Kat. B, in der Region wohnhaft und verankertSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseWir bieten Ihnen:Selbstständige Tätigkeit in einem modernen und umweltbewussten UnternehmenKollegiales ArbeitsumfeldAttraktive AnstellungsbedigungenFirmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung)Wenn Sie selbstsicher auftreten, flexibel, hartnäckig und ausdauernd sind und über ein hohes Mass an Eigeninitiative verfügen sowie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behalten, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich an Gianni Lauriero, Team Leader Field Service Professional Printing, E-Mail: gianni.lauriero@graphax.ch #J-18808-Ljbffr