Im Placid Hotel Zurich wird internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter kombiniert. Wir suchen per 1. Januar 2025 eine herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Front Office Mitarbeiter:in 100% (Ref. Nr.60137) Das Placid Hotel Zurich bietet 115 Design-Zimmer sowie Event-, Seminar- und Kongressbereiche mit neuster Technologie. Das öffentliche Restaurant Buckhuser offeriert 110 Innen- und 100 Terrassenplätze und das Selbstbedienungs-Restaurant Intermezzo hat Platz für 80 Personen., Professioneller Gästeempfang (Check-in und Check-out) Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang Betreuung der Gäste sowie Organisation individueller Gästewünsche Telefondienst und Concierge-Arbeiten Führen der eigenen Kasse / Kassenabrechnung Unterstützung des Teams im operativen Geschäft Professionelle Reklamationsbehandlung Einsätze im Früh-, Mittel-, Spätdienst sowie am Wochenende, Modernes, weltoffenes und stylisches Hotel eingespieltes Team mit DU-Kultur im gesamten Betrieb mindestens 25 Tage Ferien pro Jahr, zusätzlicher Ferienkauf von 10 Tagen pro Jahr möglich 11 bezahlte Feiertage (fünf mehr wie im L-GAV vorgesehen) 50% Vergünstigung im hausinternen Buffet-Restaurant Intermezzo Bonus bei Vermittlung neuer Kollegen und Kolleginnen Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt Unfallzusatzversicherung - weltweit Privatabteilung, Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachfrau/-mann, Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann oder Erfahrung an der Hotelrezeption - (zwingend!) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2) - jede weitere Fremdsprache ist ein Plus Du kennst dich in Zürich aus und kannst unsere Gäste optimal beraten Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild Erfahrungen im Umgang mit dem Reservationssystem Protel von Vorteil