Kundenberater:in Privatkunden
80% - 100%
|Vertrieb und Kundenberatung|Kloten / Bassersdorf / Wallisellen|Berufserfahrene
Unsere Filialteams in Kloten, Bassersdorf und Wallisellen setzen einen hohen Wert auf eine exzellente Beratung für unsere Kunden. Mit diesem Ansatz möchten wir dazu beitragen, dass wir von unseren Kunden als "nahe Bank" wahrgenommen werden und langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut werden können.
Bei allem, was wir tun, leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank:
* Impulsgebend
* Verantwortungsvoll
* Leidenschaftlich
Deine Aufgaben:
* Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlungsverkehr (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
* Identifizierung des Potenzials und Ermittlung der Bedürfnisse
* Telefonische Terminvereinbarungen und Durchführung ganzheitlicher Beratungsgespräche
* Begleitung unserer Kunden in die digitale Welt
* Akquise von Neukunden sowie Erkennung und Vermittlung weitergehender Kundenbedürfnisse
* Abwicklung von Bargeldtransaktionen, Geldumrechnungen und Edelmetallgeschäften sowie Verwaltung von Bancomaten
* Sporadische Unterstützung in anderen Filialen innerhalb des Marktgebiets
Das Profil, das du mitbringst:
* Abgeschlossene Kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
* Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
* Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität zu digitalen Kanälen
* Kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie ein sicheres Auftreten
* Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
* Englisch, Französisch, Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil
Was wir dir bieten:
* Ein leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und Offenheit für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
* Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
* Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
* Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)
Jessica Barletta freut sich, dir zu helfen.