Hospitality by Heart
Das Mont Cervin Palace ist wie das Matterhorn – es berührt die Menschen seit mehr als 150 Jahren. Sein besonderes Ambiente lebt vom Kontrast: Majestätisch schön draußen und familiär gemütlich drinnen. 5-Sterne-Luxus trifft Gemütlichkeit in bester Lage im Herzen von Zermatt.
Schon seit 1851 beherbergt das Mitglied der Leading Hotels of the World und der Swiss Deluxe Hotels Gäste aus aller Welt.
Ihre Aufgaben
* Kontrolle der Zimmer (Abreise, Nachtruhe, Abendservice) und Sicherstellung, dass die LHW-Qualitätskriterien eingehalten werden.
* Koordination des Teams der Zimmermädchen/Valetts und Portiers auf den Etagen.
* Organisation, damit die Zimmer entsprechend den Bewegungen der Gäste rechtzeitig übergeben werden.
* Anfragen von den Gästen sicherstellen.
* Überwachung der Wartungsarbeiten.
* Betreuung von speziellen Einrichtungsgegenständen.
* Pflege und Reinigung der Einrichtung sicherstellen.
* Pflege der öffentlichen Plätze sicherstellen.
* Mitarbeit an der Ausbildung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Ihr Profil
* Dynamischer Teamplayer.
* Erfahrung in einer ähnlichen Position.
* Erfahrung im Bereich Luxushotellerie und Kenntnis der Standards.
* Gemeinsam arbeiten und gute Stimmung bewahren.
* Verfügbarkeit, Reaktionsfähigkeit und Eigenständigkeit.
* Scharfer Blick fürs Detail.
* Englisch sprechen.
Wir bieten
* Die Möglichkeit, eine Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser zu mieten.
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und weitere Vergünstigungen.
* Fitnessraum für unsere Mitarbeiter.
* Zugang zum Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen.
* Förderprogramm mit Zugang zu diversen Kursen.
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen.
* Unterstützung bei der Suche nach einer ergänzenden Position.