Mit uber 1''600 ITSpezialist:innen in acht Landern entwickeln und fordern wir neue Geschaftsmodelle innerhalb der WurthGruppe. Dafur digitalisieren wir Unternehmensprozesse und sind Vorreiter:innen bei Innovationen. Dazu investieren wir kontinuierlich in Aus und Weiterbildungen, moderne Systeme, Infrastruktur und vielleicht ja schon bald auch in dich. Du hast Lust in einem multinationalen Projektteam mitzuarbeiten und dieses kontinuierlich weiterzuentwickeln? Du bist motiviert die Bedurfnisse deiner Kunden aufzunehmen und zu uberwachen? Dann herzlich willkommen bei der Wurth IT Switzerland AG am Standort in Chur! In dieser ausserst abwechslungsreichen, vielseitigen und spannenden Funktion beratst und begleitest du unsere Kunden bei Einfuhrungen von neuer Software, Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse von der ersten Idee bis zum Golive. Du initiierst und ubernimmst Verantwortung bei Verbesserungsprozessen und unterstutzt mit deinem breiten Wissen unsere Kunden bei der Weiterentwicklung und Umsetzung der ITStrategie. ICT Beratung (W/M/D) 80 100 % DEINE AUFGABEN Zentrale Ansprechperson fur eine oder mehrere Gesellschaften in der WurthGruppe Betreuung der Partner bei ihren Anliegen und Herausforderungen rund um das gesamte ONE IT Portfolio Vorbereitung von Angeboten und Vertragen fur den Einsatz weiterer ITKomponenten aus dem ONE IT Portfolio Talent und Spass beim Verkaufen unserer ITDienstleistungen in der gesamten WurthGruppe Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen innerhalb der WurthGruppe Unterstutzung bei kundenspezifischen Projekten Verantwortung fur die Uberwachung und Sicherstellung der Servicequalitat Erstellen von Reports zur Uberwachung unserer Service Level Agreements (SLAs) Monitoring und Analyse unserer Ausfallzeiten Unterstutzung im Dispatching unserer Incidents und im Accounting der zentralen ITServices DEIN PROFIL Studium der (Wirtschafts)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren ITnahen|kaufmannischen Ausrichtung Verstandnis fur Software und ITProzesse und Anforderungen aus dem Business der Wurth Gruppe Ein ausgezeichnetes Serviceverstandnis und ein kuhler Kopf in stressigen Situationen zeichnen dich aus Schnelle Auffassungsgabe und eine selbstbewusste Prasentationsweise Kommunikationsstarke, Kundenorientierung und professionelles Auftreten Wirtschaftliches Denken ist fur dich selbstverstandlich Selbststandige und strukturierte Arbeitsweise sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 20 %) Erste Erfahrungen im Projektmanagement Erfahrungen im ITService und Account Management (mind. 13 Jahre) Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse WIR BIETEN DIR Eine sehr selbststandige, abwechslungsreiche aber auch verantwortungsvolle und herausfordernde Tatigkeit in einem internationalem Marktumfeld und einer kooperativen Unternehmenskultur. Die Forderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen ist uns ein Anliegen und du profitierst von sehr guten Anstellungsbedi