Für die Betreuung unserer Kunden in der Schweiz und in Süddeutschland suchen wir ab sofort einen Field Service Engineer/Service-Techniker(m/w/d) im Außendienst für Lifescience-Instrumente.
Aufgaben:
1. Installation, Wartung und Reparatur des Geräteparks unserer Kunden.
2. Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in unserem CRM-System.
3. Durchführung von Schulungen für Kundenpersonal zur optimalen Nutzung der Analysegeräte.
4. Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und bei Bedarf Lösungen anzubieten.
5. Eigenständige Planung der Einsätze inkl. Vor- und Nachbereitung.
Ihr Profil:
6. Techniker-Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Medizintechnik oder Chemie oder höher. oder Berufsausbildung vergleichbare Qualifikation.
7. Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Service im Außendienst.
8. Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise.
9. Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung.
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
11. Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft, Hotelübernachtungen nach Bedarf.
Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und gleichzeitig technische Herausforderungen mögen, passen Sie sehr gut in unser ca. 20-köpfiges DACH-Service-Team. Wir legen sehr viel Wert auf selbständiges, verantwortungsvolles Handeln im täglichen Betrieb mit Fokus auf Kundenbedürfnisse und Firmeninteressen.
Was bieten wir?
Wir bieten Ihnen eine Tätigkeit in der zukunftsorientierten Life Science Branche mit starker Kundenorientierung und einem hohen Maß an Selbständigkeit in einem hilfsbereiten und agilen Team. Neben der Einarbeitung mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen finden kontinuierliche Produktschulungen statt, die speziell auf die Servicetätigkeiten ausgerichtet sind. Der Umgang miteinander findet auf Augenhöhe statt, sowohl im Team als auch in der Beziehung zu den Vorgesetzten. Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich. Ein neutraler Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf, wird zur Verfügung gestellt.
#LI-EMEA
#LI-REMOTE