Was ist meine Funktion?Als erste Anlaufstelle für die geschätzten Kunden sind Sie das Herzstück des Kundenservice! In dieser spannenden Position erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben: Die professionelle Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen als sympathische Stimme am TelefonEffiziente Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker im TagesgeschäftSouveräne Verwaltung der Wartungsverträge und Koordination der entsprechenden TerminePräzise Erfassung aller relevanten Informationen im System und Erstellung der nötigen ArbeitsaufträgeTatkräftige Unterstützung der Kundendienstleitung bei ihren AufgabenAktive Mitarbeit im Kundendienstteam und Beitrag zum gemeinsamen ErfolgWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine mechanische Ausbildung mit administrativem Know-how im GepäckIm Umgang mit MS-Office fühlst du dich sicher und bringst bereits Erfahrung in der Administration mitMit deiner strukturierten und gewissenhaften Arbeitsweise behältst du auch bei vielen parallelen Aufgaben den DurchblickStressige Situationen meisterst du souverän und bleibst dabei immer cool und fokussiertDeine Deutschkenntnisse sind top - sowohl beim Sprechen als auch beim SchreibenIn Französisch und Englisch kannst du dich gut verständigenAls Kommunikationstalent liebst du den Austausch mit Menschen und bist ein echter TeamplayerWas sind meine Vorteile?Vielseitige und herausfordernde AufgabenModerne ArbeitsumgebungFamiliäre AtmosphäreEntwicklungsmöglichkeitenAttraktive AnstellungsbedingungenGründliche EinarbeitungWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im technischen Service, das auf langfristige Kundenbeziehungen setzt. Eine dynamische Teamkultur, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur zeichnen diesen Arbeitgeber aus. Innovation und Qualität stehen dabei stets an erster Stelle.SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauEnglisch: B1 - Fortgeschritten / GutFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / GutArbeitsortGrossraum WohlenVakanz-NummerV-EN5-MZH