Teamleiter:in StorenService Zürich Ost (all genders) Volketswil 100% Kommen Sie ins Griesser Team! Seit 1882 prägen wir als Pioniere die Sonnenschutzbranche und schaffen Lieblingsplätze – inspiriert von der Sonne. Mit Schweizer Qualität sind wir als international tätiges Familienunternehmen in 20 Ländern vertreten.
Werden Sie Teil von Griesser und gestalten Sie mit uns die perfekte Balance aus Sonne und Schatten. Hier startet Ihr neues berufliches Kapitel. Ihr Aufgabengebiet
1. Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams mit 11 Mitarbeitenden
2. Planung und Disposition der Service Montagen
3. Verantwortung für die termingerechte Abwicklung der Aufträge im Bereich Home & Service
4. Erfassung und Auswertung von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle u.a.
5. Kundenberatung sowie Erstellung und Bearbeitung von Offerten inkl. Reklamationswesen
6. Neukundenakquise
Was wir bieten
7. Persönliche & berufliche Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
8. Work-Life-Balance: 40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle
9. Sicherheit & Zukunft: Umfassende Versicherungspakete
10. Erholung & Freizeit: Mindestens 23 Ferientage, 9 garantierte Feiertage, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub sowie 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
11. Finanzielle Vorteile: attraktive monatliche Pauschalspesen, jährliche Reka-Bezüge und Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Was Sie mitbringen
12. Abgeschlossene 4-jährige technische Berufsausbildung mit Vorzug in der Baubranche oder im Baunebengewerbe
13. Zusatzausbildung zur Technischen Kauffrau / zum Technischen Kaufmann gewünscht
14. Führungserfahrung von Vorteil
15. Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
16. Sehr gute PC/Microsoft Anwenderkenntnisse
17. Gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
18. Vernetztes Denken, leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
19. Offene, flexible sowie belastbare Persönlichkeit, gerne tätig in einem dynamischen Umfeld
20. Führerausweis Kategorie B