Vielfalt. Verantwortung. Vertrauen.Qualitätsmanager/inIhre Aufgabenselbständige Bearbeitung von Patientenfeedbacks und Beschwerden sowie Verantwortung für die Klärung weiterer Anliegen in verschiedenen PatientenangelegenheitenKoordination der Haftpflichtfälle in Zusammenarbeit mit unseren VersicherernDurchführung von Befragungen und Auswertungen relevanter Informationen mithilfe von digitalen ToolsOrganisation und Durchführung von Qualitätsaudits, um kontinuierliche Verbesserungsprozesse sicherzustellenVerantwortung für die Bearbeitung sowie effiziente Koordination des Vorschlagswesens mithilfe eines digitalen ToolsMitarbeit bei verschiedenen QualitätsprojektenUnterstützung der Fachbereiche im Umgang mit dem spitalweiten digitalen DokumentenmanagementsystemIhr Profilabgeschlossene Ausbildung im GesundheitswesenErfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Auditerfahrunghohes Maß an Empathie und Konfliktfähigkeitsicherer Umgang mit digitalen Lösungen bzw. IT-AnwendungenFreude an der Teamarbeit und bereichsübergreifenden Kommunikationselbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Neugierde für neue Themen, Projekte und HerausforderungenBenefitsAltersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro JahrUmfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem BildungsangebotBetriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomische Beratung am ArbeitsplatzTeilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in FührungsfunktionenHelle, freundliche Räume mit moderner InfrastrukturAusgeprägte Wertehaltung und aktiv gelebte UnternehmenskulturPrägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die MitarbeitendenBei Fragen zum BewerbungsprozessMelanie AreggerFachfrau Rekrutierung & Betreuung+41 61 685 32 78Bei Fragen zur StelleAnnette KolbLeiterin Qualitätsmanagement+41 61 685 86 84Über das ClaraspitalDas Claraspital, grösstes Basler Privatspital, ist ein universitäres Lehr- und Forschungsspital mit einem vollumfänglichen Leistungsauftrag für die hochspezialisierte Bauchchirurgie und überregionaler Ausstrahlung seiner Zentren «Bauch» und «Tumor» sowie seiner Spezialgebiete. Im Claraspital finden Mitarbeitende Arbeitsplätze, an denen sie sich beruflich wie auch menschlich entfalten können. Grossen Wert legen wir im Claraspital darauf, unsere Unternehmenskultur bewusst zu pflegen und weiterzuentwickeln und die gemeinsam erarbeiteten Kulturkriterien «gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst» aktiv zu leben.