Call Center Agent (m/w)
Bewerber werden als vollzeitige Call Center Agenten in unser Team aufgenommen. Der Einsatzort ist Bern und die Anforderungen sind ausführlich im folgenden Text beschrieben.
Aufgaben:
* Inbound- und Outbound-Verkauf
* Telefonischer Verkauf (bei Bedarf)
* Betreuen und Beratung der Kunden
* Pflege der Kundendatenbank sowie weitere administrative Tätigkeiten
Anforderungen:
* Sprache: Mündlich DE & IT sowie DE / FR
* Erfahrung im telefonischen Kundendienst von Vorteil
* Freundliche, ruhige und geduldige Art
* Gute PC-Kenntnisse
* Weitere Sprachkenntnisse von grossem Vorteil
Beschreibung:
Wir suchen einen neuen Mitarbeiter für unsere Kundenbetreuung. Als Call Center Agent haben Sie die Möglichkeit, regelmäßig mit Kunden zu sprechen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dabei müssen Sie freundlich, ruhig und geduldig sein, um jeden Kunden zufriedenzustellen. Neben den Telefonverkäufen und der Betreuung unserer Kunden, sorgen Sie auch für die Pflege der Kundendatenbank sowie für weitere administrative Aufgaben. Wenn Sie sich in unserem Team einfügen können, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.
Was bieten wir?
* Die Möglichkeit, regelmäßig mit Kunden zu sprechen
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
* Eine freundliche und unterstützende Kollegenschaft
* Die Chance, neue Fähigkeiten zu erwerben und sich weiterzuentwickeln