Verstärke unser Team im Fachsupport und Kompetenzzentrum Deutschschweiz Ost in Zürich ab sofort oder nach Vereinbarung als Fachmitarbeiterin 80-100% Deine Aufgaben Fachliche Unterstützung (First- und Secondlevel) der Standorte im Gebiet Bearbeiten der Anträge auf Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigung Erledigung der internen Kontrolle (IKS) in den Bereichen Arbeitslosen-, Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigung Bearbeiten der Fälle im Bereich Arbeitslosenentschädigung, welche unter das Bundesgesetz über Schwarzarbeit (BGSA) fallen Umsetzung von Revisionsverfügungen des SECO in den Bereichen Arbeitslosen-, Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigung Erstellen von Einspracheentscheiden und Beschwerdeantworten im Leistungs- und Rückforderungsbereich (Arbeitslosen-, Kurzarbeits- und Schlechtwetterentschädigung) Prüfung, Rückforderung und Verrechnung der ALV-Leistungen mit Leistungen anderer Sozialversicherungen Prüfen, beurteilen und bearbeiten von komplexen Fällen Abklärungen mit Behörden, Ämtern, Rechtsvertretungen und Arbeitgebern Fallbesprechungen mit Ansprechpartnern der Zentralverwaltung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mit E-Profil) oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis Mehrjährige Erfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung in der Arbeitslosenversicherung ist ein MUSS Routiniert im Umgang mit gesetzlichen Bestimmungen und rechtlichen Problemstellungen Selbständige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und ausgesprochenem Zahlenflair Sicherer Umgang mit MS Office Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache Ausgeprägtes Verständnis für soziale Anliegen, andere Kulturen und gewerkschaftliche Werte Das bieten wir Bei der Unia Arbeitslosenkasse kommst du in den Genuss von fortschrittlichen Arbeitsbedingungen, einer offenen und ergebnisorientierten Arbeitsatmosphäre und guten Sozialleistungen. Der Arbeitsort liegt an zentraler Lage in Zürich. Freue dich auf ein wertschätzendes, kollegiales und lebhaftes Umfeld. Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.