Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w/d), Zürich
Zürich, Switzerland
Diese ROCKEN Partnering gehört zur Metall Zug Gruppe. Ob Geschirrspüler, thermische Geräte, Kaffeemaschinen oder medizinische Hygiene-, Pflegesysteme oder Sicherheitssystem, diese Unternehmung bietet den Partnern aus der Tourismusbranche, Gastronomie, Hotellerie, Spitälern oder Heime alles aus einer Hand. Bekannte Premium-Marken zählen zum Sortiment. Handel, Projektgeschäft, sowie Dienstleistungen des Kundendienstes (Service, Wartungen) sowie digitale Services zählen zu ihren Stärken.
Deine Rolle:
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Partnern in Deutsch und Französisch
* Erstellung von Angeboten und Überwachung der Bestellungen
* Datenpflege und Dokumentation in unserem System
* Abwicklung von Reklamationen und Retouren
* Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei administrativen Aufgaben
Deine Verantwortung:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mindestens B2)
* Erfahrung im Verkaufsinnendienst ist von Vorteil
* Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
* Kundenorientiertes Denken und Engagement
* Organisationsgeschick und Selbstständigkeit
Benefits:
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
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