Adecco Unser Kunde in der Region Beringen bietet Ihnen die Chance, Ihre Stärken im Bereich Kundenservice einzusetzen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das Kundenorientierung und Servicequalität in den Mittelpunkt stellt. Aufgaben - Professionelle Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen und Reklamationen - Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten im CRM-System - Koordination von Lieferungen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen - Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen - Analyse und Optimierung bestehender Kundenprozesse - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effizienten Support - Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung der Servicequalität Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Customer Support oder ähnlichem Bereich von Vorteil - Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus - Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Tools - Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten - Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden - Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft Vorteile - Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld - Moderne Arbeitsplätze und ein innovatives Arbeitsumfeld - Attraktive Vergütung und Benefits wie Weiterbildungsangebote - Flexibles Arbeitszeitmodell zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance - Ein offenes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -122024-688572) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support Branche: Anderes Funktion: Anderes