Lohn - 110'000 - 125'000
Impress your customer – das ist das Versprechen an die Kunden von unserem ROCKEN Partner. Der Software-Hersteller bietet eine ganzheitliche Plattform für die Digitalisierung der Kundenbeziehung. Mit Lösungen für Customer Relationship Management (CRM), Customer Experience (CX), Data Management (CDP), Customer Insights und Artifical Intelligence (AI) hilft er Unternehmen dabei, Kunden in Echtzeit entlang der gesamten Customer Journey zu begeistern. Marketing, Sales und Service Teams haben somit alles zur Hand, was sie für kanalübergreifende, automatisierte und personalisierte Kundenkommunikation benötigen. Für Retail, Banking und Insurance bietet dieser ROCKEN Partner starke spezialisierte Lösungen auf Basis langjähriger Branchenexpertise.
Deine Rolle
In dieser Rolle ist ein hohes Mass an Lernbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist gefragt. Flexible Arbeitsmodelle bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeit effizient und eigenständig zu organisieren.
Deine Verantwortung
* Unterstützung der Projektleitung in der Planung, Organisation und Umsetzung von Kundenprojekten.
* Mithilfe bei der Einhaltung von Projektzeitplänen und Budgetvorgaben sowie beim Erstellen von Statusberichten.
* Direkter Austausch mit Kunden zur Bedarfsanalyse und Teilnahme an Präsentationen und Workshops.
* Unterstützung im Up- und Cross-Selling von Dienstleistungen bei bestehenden Kunden.
* Einsatz moderner Projektmethoden zur Unterstützung der Projektziele und Kundenzufriedenheit.
Deine Skills
* Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung.
* Erste Praxiserfahrung im Projektmanagement und in der Arbeit mit Kunden, idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Rolle.
* Grundkenntnisse in Softwareentwicklung sind wünschenswert.
* Freude an der Übernahme von Verantwortung und der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Benefits
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
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