Wir verleihen Ihrer Karriere einen neuen Schub, indem wir ein herausragendes Unternehmen unterstützen, das sich in der Schweiz als führender Anbieter von Hybrid Cloud-, Digital Workplace- und Managed Services-Lösungen etabliert hat.
Dieser Top-Broker bietet erstklassige Qualität sowie hohe Kundenzufriedenheit und hat sich mit kundenzentrierten Lösungen, innovativen Technologien und hoher Zuverlässigkeit seit über 24 Jahren am Markt positioniert.
Führende Unternehmen in der Schweiz schätzen die hohen Standards, die umfangreichen Service-Leistungen und die konkurrenzlosen TCOs ihrer Gesamtlösungen.
Ihr Verantwortungsbereich
* Rund um das Thema Backup-Infrastrukturen im Datacenter- und Cloud-Umfeld beantworten Sie Fragen und setzen Lösungen wie Veeam und Cohesity um.
* Die Entgegennahme, Beurteilung und Abschätzung technischer Anfragen (Service Desk) sind eine weitere wichtige Aufgabe.
* Im Incident- und Problem Management sowie bei der Überwachung von offenen Cases liegen Sie genau richtig.
* Innerhalb unserer Managed Services werden operationelle Tätigkeiten erledigt.
* Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten werden erstellt und nachgeführt.
* Statusberichte an Kunden und Kontakt zu Lieferanten gehören zum Job.
* Techische Projektumsetzungen (Implementation und Engineering) stehen auf dem Plan.
* Bei Upgrades und Migrationen zusammen mit anderen Engineers und Consultants arbeiten Sie eng zusammen.
Ihre Persönlichkeit
* Viele Erfahrungen mit Backup- und Storage Management würden Ihnen helfen.
* Gute Kenntnisse von Betriebssystemen wie Windows, Linux und VMware sind für uns wichtig.
* Ein grundlegendes Verständnis im Datacenter- und Cloud-Umfeld ist erforderlich.
* Know-how mit den Lösungen Veritas NetBackup, Commvault, Veeam oder Cohesity wären sehr wünschenswert.
* Überdurchschnittliche Lernbereitschaft und Flexibilität sind gefragt.
* Kundenorientiert und hoher Anspruch an Qualität und Termintreue möchten wir erleben.
* Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
Was wir bieten
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit standortübergreifender Teamarbeit wird Ihnen geboten.
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns nicht nur angeboten, sondern ernst genommen.
* Eine moderne Arbeitsumgebung wartet auf Sie.
* Open-Door und Du-Kultur ermöglichen Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung.
* Der Remote-Arbeitsplatz steht Ihnen zur Verfügung.
* Ein flexibles Gleitzeit-Arbeitsmodell sorgt für Balance im Leben.
* Kostenloser Parkplatz und weitere Fringe Benefits runden unsere Angebote ab.