Möchten Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld einbringen? Unser Kunde in der Region Beringen bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden und mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke zu überzeugen.AufgabenBetreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder andere KommunikationskanäleErstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Erfassung von BestellungenKoordination und Überwachung der termingerechten Lieferung in Zusammenarbeit mit der LogistikPflege und Verwaltung von Kundendaten in ERP- und CRM-SystemenBearbeitung von Reklamationen und Rückfragen mit hoher LösungsorientierungUnterstützung bei der Umsetzung von Serviceverbesserungen und ProzessoptimierungenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und LogistikUnterstützung bei Sonderprojekten im Bereich Kundenservice und VertriebProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von VorteilSicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP- und CRM-SystemenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilHohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte KommunikationsfähigkeitStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseBelastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen UmfeldTeamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und KollegenVorteileAttraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen und wertschätzenden UmfeldUmfassende Einarbeitung und WeiterentwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für eine ausgewogene Work-Life-BalanceVielfältige Aufgaben in einem internationalen UmfeldEin offenes und diverses Team mit einer positiven UnternehmenskulturKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675163) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.