Kundenmanager/in, Bahnhofstrasse 45, Zürich (60-100%)
Your role
Bist Du initiativ und dienstleistungsorientiert? Schätzt Du den Kundenkontakt?
Wir suchen eine/n Kundenmanagerin/Kundenmanager für folgenden Aufgabenbereich:
1. Du führst die erste Kundentriage durch
2. Du bist Gastgeberin/Gastgeber im Verkaufsraum der Geschäftsstelle Bahnhofstrasse 45 in Zürich und begrüßt unsere Kundschaft
3. Du erfasst die Kundenbedürfnisse präzise und hast einen ausgeprägten Spürsinn für die passenden Lösungen. Damit punktest Du nicht nur bei unseren bestehenden Kunden und Kundinnen, sondern überzeugst auch in der Neukundenakquise
4. Du bearbeitest Kundenanfragen selbstständig und fallabschliessend
5. Mit Hilfe unserer digitalen Tools eruierst Du Kundenbedürfnisse und -potenziale
6. Professionell und gezielt vermittelst Du die Kundschaft an unsere Beraterinnen und Berater weiter
Your team
Du arbeitest in der Flagship-Geschäftsstelle in Zürich. Die Ausübung der Position in einen Jobsharing ist vorstellbar. Wir sind ein grosses, vielfältiges und dynamisches Team. Mit viel Freude und Engagement beraten wir unsere Kundschaft.
Your expertise
1. Abgeschlossene Banklehre, Bankpraktikum oder eine vergleichbare Ausbildung
2. Freude am direkten Kundenkontakt, sicheres und professionelles Auftreten sowie verkäuferisches Flair
3. Fundierte Kenntnisse der Basisbankprodukte
4. Belastbarkeit und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen
5. Offenheit für Neues und viel Eigeninitiative
6. Begeisterung für neue Technologien
7. Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Naomi & Simon
About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Mit mehr als 70 000 Mitarbeitenden sind wir an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen.
Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen. #J-18808-Ljbffr