Die FirmaUnser Kunde agiert weltweit und setzt globale und europäische Standards in der gehobenen Badinnenarchitektur. Qualitativ hochwertige Sanitärtechnik gepaart mit der Zusammenarbeit mit international renommierten Designern sorgen für den nachhaltigen Erfolg bei Handels- und Privatkunden. Für das Team im Industriegebiet in Rapperswil SG suchen wir eine/n Sachbearbeiter Kundendienst/Technischer Kundeninnendienst (m/w)Ihre AufgabenTechnische Unterstützung bei ServiceanfragenMithilfe bei der Erarbeitung von monatlichen Statistiken aller Serviceorganisationen und deren Kommunikation an unsere ProduktionswerkePflege sämtlicher Daten auf allen internen und externen PlattformenÜberprüfung und Freigabe von Produktänderungen von unseren Kunden und LieferantenUnterstützung von Produktänderungsprojekten im Produktlebenszyklus unserer Sanitärprodukte in Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen und Produktionswerken sowie unseren Kunden.Unterstützung bei der Erstellung von Produktschulungsunterlagen für unseren Kunden und AussendienstmitarbeiternUnterstützung bei Massnahmen zur QualitätssicherungProjektmitglied bei Neuentwicklungen und Produkt-FMEAs sowie Begutachtung von Retouren in Zusammenarbeit mit der QualitätssicherungIhr ProfilAusbildung mit Berufserfahrung im kaufmännischen und technischen BereichErfahrung im Technischen KundeninnendienstBerufserfahrung in der SANITÄRTECHNIKBelastungsfähigkeit, Erfahrung und Spass im Umgang mit Kunden, dienstleistungsorientiertGutes Auftreten, stilsicherer Deutschkenntnisse, lösungsorientiertFundierter Umgang mit EDV Programmen Sprachen: Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von VorteilWir bietenWir freuen uns, Ihnen ein spannendes und erfolgreiches Unternehmen vorstellen zu dürfen. Es erwarten Sie neue Büroräumlichkeiten an einem verkehrsarmen Industriegebiet in der Region Rapperswil SG. Bitte bewerben Sie sich bei Frau Manuela Jau.40 StundenwocheViel Freiraum für persönliche WeiterentwicklungEmpathische VorgesetzteEingespieltes TeamKMU mit 10 MitarbeitendenHomeoffice in Absprache