Description de l'entreprise
Situé sur les rives du Lac Léman et face à la vue magnifique des Alpes, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est un établissement hôtelier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affilié à Swiss Deluxe Hotels. Possédant une renommée mondiale incomparable caractérisée par 236 chambres et suites luxueuses et une expérience gastronomique des plus raffinées, l'hôtel Fairmont Le Montreux Palace est réellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de délices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Café est le détour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par année dans l’écrin féerique du Fairmont le Montreux Palace et le Funky Claude’s Bar est le lieu incontestable où atterrir jusque tard dans la nuit pour déguster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure scène Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se spécialise également dans l'accueil de congrès, réunions et séminaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-être de 2000 m2 dédié à la forme, la relaxation et la beauté.
Description du poste
Barman(aid) / Serveur(euse) au Funky Claude's Bar – CDI H/F/X
Le/la barman/s serveur est l’ambassadeur de la qualité de service et de l’harmonie des saveurs caractéristiques du Funky Claude’s Bar au Fairmont Le Montreux Palace. Créatif(ve), et toujours à l'affut des nouvelles tendances vous participerez à la création et la promotion de nos cocktails emblématiques grâce à votre inventivité ainsi qu’à les promouvoir en salle pour notre clientèle !
Le monde de la nuit n'a pas de secret pour vous ? Alors postulez !
Résumé des responsabilités :
Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
Proposer régulièrement de nouveaux cocktails et participer activement au développement dynamique du Funky Claude’s Bar
Créatif et innovant vous êtes à l’affut des nouvelles tendances afin de proposer des cocktails emblématiques
Servir les clients en salle et les aider à découvrir la carte des boissons et les conseiller sur les cocktails
Accueillir les clients avec un service chaleureux
Participer à la création d’ambiance Funky au Bar
Participer aux soirées à thème et participer à l’animation
Connaître parfaitement la carte des boissons, des cocktails et des promotions
Connaître parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur méthode de préparation
Traiter les réclamations survenant du bar et en informer ses supérieurs qui feront le suivi si nécessaire.
Assurer le suivi de la qualité des préparations qui sont servies au bar et celles qui vont en salle
Participer aux inventaires et autres contrôles de stock ou marchandises
Partager la responsabilité du nettoyage du Funky Claude's Bar (propreté, rangement, retour cave, etc.)
Assumer la mise en place du service du soir
Gérer un fond de caisse avec responsabilité et honnêteté
Contrôler des stocks journaliers, à l'ouverture et à la fermeture
Préparer les mises en place pour tout évènement particulier, promotion ou spécialité
Connaitre le concept du Funky Claude’s Bar et son histoire
Apprendre les standards techniques et émotifs de LQA et les mettre en pratique
S’engager sur la qualité de son service aussi bien au comptoir qu’en salle, sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
Avoir une attitude professionnelle, être souriant/e et garder en tout temps le calme
Se montrer flexible et coopératif en toutes circonstances, en particulier si amené à travailler pour un autre département de façon ponctuelle
Se montrer flexible en ce qui concerne l’affectation des postes au bar et/ou en salle, selon l’organisation établie par le supérieur hiérarchique
Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité, les prescriptions d’hygiène et sanitaires
Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
Toutes autres tâches, telles qu’assignées
Qualifications:
Une expérience préalable dans un hôtel 4* ou 5*
Une expérience préalable de 2 ans de barman
Diplôme dans le service ou bar reconnu un atout
Excellentes connaissances de la préparation de cocktails classiques et de créations
Passionné de mixologie
Créatif, innovant et à l'affut des nouvelles tendances afin d’offrir des cocktails audacieux et dans l’air du temps.
Extraverti, enjoué, sociable, serviable et disponible.
Excellentes compétences de communication et d’organisation
Maîtrise de la langue française et excellentes connaissances de la langue anglaise
Connaissance d'une autre langue étrangère un atout
Connaissance du système Silverware un atout
Esprit compétitif pour la vente
Les implications physiques du poste (incluent, sans s’y limiter) :
Constant: se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
Fréquent: soulever et porter des charges d’un certain poids
Fréquent: s’agenouiller, pousser, tirer, soulever
Fréquent: monter ou descendre des escaliers et des rampes
EXIGENCES DE VISA
Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d’un permis de travail suisse ou fait partie d’un pays européen de l’UE – 17 ou UE -8.
AVANTAGES
Possibilité de logement selon disponibilité
1 repas par jour travaillé (avantage en nature)
Réductions dans diverses entreprises de la région
Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages...
À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT
" Turning moment into special memories "
Animés par un engagement en faveur de l'excellence, nous évoluons continuellement pour répondre aux désirs et aux attentes en constante évolution de nos clients, de nos collègues, tout en préservant notre héritage iconique.
Charismatique • Connecté • Précieux • Exceptionnel
Chez Fairmont, nous n’avons qu’une passion : offrir à nos clients les destinations les plus extraordinaires.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ ACCOR
Chez Accor, nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs. En proposant à chacun d’entre eux un ensemble d’avantages au cours de leur carrière chez Accor, quel que soit le lieu où ils se trouvent, nous visons à saluer tous ceux qui contribuent à la réussite du Groupe et à son rayonnement.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
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