Détails du poste
Contexte et responsabilités :
* Mis en place de l'équipe de 5 IT Systems & Network Administrators et coordination des activités support délivrées par ce groupe auprès des clients finaux sous gestion.
* Participation au comité de pilotage du SMSI et validation des changements
* Documentation et contenu de la base de connaissances
Compétences et qualifications requises :
* 5 ans d'expérience minimum à un poste similaire dans une société de services informatiques
* Formation d'ingénieur informatique ou équivalent (Certifications techniques)
* Certification ITIL V3 ou ITIL V4
Nos avantages :
* Flexibilité : fixer le lieu et les heures de travail de manière individuelle en fonction des besoins
* Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
* Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
Description du poste :
L'objectif principal est la supervision et la coordination d'une équipe it. L'activité principale consiste en la direction de l'ensemble des tâches liées aux prestataires de services, mettant en avant notre engagement fort envers nos clients. En outre, nous recherchons un haut niveau d’expertise technique pour conduire efficacement des projets clés qui favorisent la croissance durable de notre business unit Managed Services.