Sachbearbeiter/in Empfang und Administration 65%, Zürich
Pro Senectute Kanton Zürich
Zürich, Switzerland
Der aktuelle Arbeitsplatz befindet sich im Zürcher Seefeld. Mit dem geplanten Zusammenschluss der Geschäftsstelle und des Dienstleistungscenters Stadt Zürich wird sich der Standort ab Mitte 2026 ändern. Aus diesem Grund ist die Stelle zunächst auf ein Jahr befristet.
Ihre Aufgaben
* Als erste Ansprechperson empfangen Sie unsere Kundinnen, Kunden und Freiwilligen vor Ort, erteilen telefonische Auskünfte und beantworten Anfragen per E-Mail.
* Sie gewährleisten als Teil des Teams einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Dienstleistungscenters und übernehmen diverse Aufgaben wie Rechnungsstellung, Kassaführung sowie Abwicklung von administrativen Arbeiten.
* Für unsere Dienstleistung «Steuererklärungsdienst» sind Sie koordinativ tätig und agieren als Ansprechperson für Kundinnen, Kunden und Freiwillige.
* Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen in unserem Dienstleistungscenter bei Fragen zur alltäglichen Handhabung von Softwareanwendungen und IT-Hardware.
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang im Dienstleistungssektor.
* Sie arbeiten strukturiert, sind gut organisiert und überzeugen mit Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung, Diskretion und Geduld.
* Sie sind eine flexible, belastbare und teamfähige Persönlichkeit.
* Wenn Sie sich in Deutsch sowohl mündlich als auch schriftlich stilsicher ausdrücken und MS-Office Produkte (MS 365) versiert anwenden können, runden Sie das Profil optimal ab.
Unser Angebot
* Sinnstiftende Arbeit in spannendem NPO-Umfeld.
* Abwechslungsreiche Funktion mit hoher Eigenverantwortung.
* Die Möglichkeit mit verschiedenen Partnern vernetzt zusammenzuarbeiten.
* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie gute Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bei Fragen steht Ihnen unsere Teamleiterin, Anna Greco, Dienstleistungscenter Stadt Zürich, unter Tel. 058 451 50 78, gerne zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Tool mit den üblichen Bewerbungsunterlagen wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Diplomen.
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