Wir suchen Macher und Macherinnen ... die Gas geben: im Job und in der Freizeit, denn Andermatt hat mehr zu bieten, als du denkst. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir die attraktivste Bergdestination der Schweiz zu schaffen. Werde Teil dieses einzigartigen Projekts und eines internationalen, nahbaren und leidenschaftlichen Teams, in dem bei aller Arbeit auch der Spass zu kurz kommt. TLNT1_CH Das sind Deine Aufgaben Als die rechte Hand des Front Office Managers leitest und motivierst du das FO Team und sorgst dafur, dass die individuellen Leistungs und Entwicklungsziele erreicht werden. Du gehst mit positivem Beispiel fur das Team voran, damit unsere Gaste von der Ankunft bis zur Abreise jederzeit einen aussergewohnlichen Service erhalten. Du bist erster Ansprechpartner fur unsere nationalen und internationalen Gaste Du unterstutzt dein Team im operativen Geschaft Umgang mit Gaste Feedback und der Pflege entsprechender Daten liegen Dir Du zeigst einen sicheren Umgang mit der Kassenabrechnung, Concierge Aufgaben und No Show Rechnungen Du tragst proaktiv zur Steigerung unserer Umsatz und Qualitatsziele bei Du erkennst den Trainingsbedarf Deiner Abteilung und fuhrst Schulungen durch Das ist Dein Profil Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjahrige Berufserfahrung in einer Fuhrungs Position am Front Office mit entsprechender Mitarbeiterverantwortung und Erfahrung in der Teamfuhrung Du besitzt eine herzliche und authentische Personlichkeit, mit der Du nur unsere Gaste, sondern auch Deine Kollegen uberzeugst Professioneller Umgang mit Reklamationen und Gewahrleistung der optimalen Gastezufriedenheit Du bist losungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung Du brennst dafur, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben sowohl auf Gaste als auch auf deine Mitarbeiter Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office; PMS EMMA von Vorteil Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil Das bieten wir Dir Die einmalige Moglichkeit, bei der Entwicklung des Projektes Andermatt Swiss Alps mit dabei sein zu konnen Ein motiviertes Team mit einer Yes I Can Einstellung, flache Hierarchiestruktur, grosszugige Fringe Benefit innerhalb der Organisationsstruktur von Andermatt Swiss Alps sowie vielseitige Freizeitangebote in der Feriendestination Andermatt Interne und externe Schulungsmoglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb der Radisson Hotel Group Einen Willkommensbonus von bis zu CHF 1''000. (CHF 300. nach Beendigung der Probezeit und CHF 700. nach Vollendung des ersten Dienstjahres)