* Entwicklung neuer Services, Workflows und Schnittstellen basierend auf individuellen Anforderungen der Kunden
* Implementierung von Backend-Funktionalitäten für ITSM-Tools
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung detaillierter Lösungsansätze
* Entwicklung von automatisierten sowie manuellen Tests
* Koordination und Durchführung der Abnahme der entwickelten Features
* Anpassung und Optimierung bestehender Services nach Kundenspezifikation sowie Dokumentation der Lösungen und Prozesse
* Analysieren und Beheben von Störungen im ITSM-Tool
Das bringst Du mit :
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss
* Fundierte Kenntnisse in SQL
* Kenntnisse in ITIL, ITSM, Scrum / Kanban von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence
* Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Was uns so besonders macht :
* Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag
* Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte)
* Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt
* Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes
* Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken
* Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot
* Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
* Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
* Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei
* Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu)
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