Was erwartet dich?
Ansprechperson und Visitenkarte für telefonische Kundenanfragen
Professionelle Entgegennahme von Anrufen mit Fokus auf Bedürfnisevaluation und korrekter Weitervermittlung
Telefonische Erteilung von einfachen fachlichen Auskünften im Kompetenzbereich sowie Auskünfte zur Verfügbarkeit der Beratenden
Erkennung vertrieblicher Opportunitäten (Basislösungen, Vorsorgen und Anlegen, Wohnen und Finanzieren sowie Unternehmertum) am Telefon und Terminvermittlung an geeignete Beratende
Diverse administrative Tätigkeiten wie Bearbeitung der allgemeinen E-Maileingänge, E-Banking-Pendenzen, Mieterkautionskonto, Geschenksparkonto, Unterschriftenregelung bei Volljährigkeit
Bewirtschaftung der fremdbetreuten Geldautomaten
Was bringst du mit?
Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Berufserfahrung in der Bankbranche
Dienstleistungsorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln / «Man muss Menschen mögen»
Muttersprache: Deutsch; mündliche Französisch-Kenntnisse von Vorteil
Freude am Umgang mit Kunden sowie Mitarbeitenden; eine gesunde Portion Ehrgeiz sowie ein sicheres und gewinnendes Auftreten
Sicherheit im Umgang mit dem PC und gute PC-Anwenderkenntnisse
Zuverlässig, vertrauenswürdig sowie offene und ehrliche Kommunikation
Grosse Sozialkompetenz sowie Effizienz
Belastbar; bleibt auch in hektischen Situationen ruhig und zuvorkommend
Was kannst du erwarten?
Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
Kleines, motiviertes Team, partnerschaftlicher Umgang
Moderner Arbeitsplatz
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Hast du Fragen?
Thomas Feurer, Leiter Services, Mitglied der Bankleitung
steht dir für Inhaltliche Fragen unter 031 919 11 00 gerne zur Verfügung.
Philippe Frey, Assistent Personal / Führungsunterstützung
steht dir unter hr.sensetal@raiffeisen.ch für Fragen zum Bewerbungsprozess gerne zur Verfügung.
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.