* Sämtliche Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch
* Reservationen inklusive Gruppenanfragen
* Bedienung des Hotelprogramms Mews
* Telefondienst
* Empfang und Check-in, persönliche Betreuung der Hotelgäste, Check-out
* Gästebuchhaltung, Kassaführung
* Reservations- und Rechnungskontrolle
* Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel
Unser Front Office Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sie als Unterstützung! Sie suchen eine Anstellung als Rezeptionist und sind bereit, ca. 2 Tage pro Woche den Nachtdienst zu übernehmen?
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* Freude, nationale und internationale Gäste willkommen zu heissen
* Grosse Begeisterung für die und in der gehobenen Hotellerie
* Dienstleistungs- und frontorientierte Persönlichkeit
* Gepflegtes Erscheinungsbild, verbunden mit kompetentem, charmanten Auftreten
* gute PC-Kenntnisse, wenn möglich auch Anwenderkenntnisse Hotelsoftware
* sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
* sehr gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich, Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Das Hotel Waldstätterhof Luzern ein Superior ***Haus im Zentrum von Luzern mit 91 individuell eingerichteten Zimmern und sieben Seminar-/Banketträumen.
* ein interessanter Arbeitsplatz mitten in Luzern
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit
* eine sorgfältige Einführung im gut eingespielten Front Office Team
* eine Vielzahl von Staff-Benefits: Vergünstigung F&B Angebot, Teamanlässe etc.
* individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vergünstigungen bei den Hotels der Swiss Quality Hotels International
* unbefristeter Vertrag