Als Fachmann im Bereich der operativen Geschäftsanalyse und -entwicklung bist du für den Erfolg unseres ERP-Systems in der Branchenlösung Elektro/HLKS & IT verantwortlich. Du unterstützt unsere Gesellschaften bei der Gewinnung von Geschäftsanforderungen, ihrer Analyse, Dokumentation und Priorisierung.
Ihre Aufgaben
* Du analysierst die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und entwickelst entsprechende Lösungen gemeinsam mit unseren Experten.
* In Zusammenarbeit mit unserem 2nd- und 3rd-Level Support behebst du Störungen im ERP-System und unterstützt unsere Anwender bei deren Handhabung.
* Berätst und unterstützt du unsere Anwender bei der Applikations- und Prozesshandhabung.
* Wir erwarten von dir eine enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten sowie die Einrichtung und Pflege von internen Dokumenten wie Betriebshandbüchern und Anleitungen.
Ihre Qualifikationen
* Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro oder Weiterbildung mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
* Verhandlungssichere Kommunikation in Französisch und Deutsch.
* Hohe IT-Affinität und Abacus-Kenntnisse sind von Vorteil.
* Selbstständige Themenentwicklung und strukturierte Arbeitsweise.
* Mithilfe in hektischen Momenten und Zielorientierung im Projektverlauf.
Weitere Informationen
Rundet das vielseitige Aufgabengebiet noch ab: regelmäßige Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz.