Ihre Aufgaben
Bereitstellung von Desktops, Notebooks, Thin Clients, Netzwerkinfrastruktur und Peripherie
Bearbeiten und lösen von Onsite- / Remote-Incidents (ServiceNow oder ähnlich)
Onsite-Diagnose und Reparatur von Desktops, Notebooks, Thin Clients und Netzwerkinfrastruktur
1st und 2nd Level Support im Bereich Business Applikationen und Infrastruktur (Workplace, Mobile Devices, Netzwerk, Client/Printer)
Installation von Software (SCCM und manuell)
Onsite Austausch von Hardware und weitere Komponenten an Storage-Systemen
Mitarbeit bei Moves und Rollouts (Projekte) inklusive anschliessendem Floorwalking
Unsere Anforderungen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung im ähnlichen Umfeld
Erfahrung bei der Reparatur von Desktop, Notebooks etc.
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support vor Ort
Kenntnisse im Netzwerkbereich / Voice & LAN
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Kundenbetreuung in der Region BE bis VD), Englisch von Vorteil
Fahrausweis B notwendig, hohe Reisebereitschaft
Gute Selbstorganisation
Freude am direkten Kundenkontakt
Einwandfreier Straf- und Betreibungsregister
#J-18808-Ljbffr