Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Unser Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners.
Verantwortung:
* Du bist die Ansprechperson für 1st und 2nd ICT-Support und bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
* Du stellst moderne Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und mobile Devices bereit und sorgst für deren Betrieb.
* Du installierst und wartest die Abacus Business Software beim Kunden und deren Server, Clients sowie Netzwerk- und Firewall-Komponenten.
* Du arbeitest eng mit Server- und Netzwerkexperten sowie externen Partnern zusammen.
* Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und bringst Dich aktiv in verschiedene IT-Projekte ein.
Qualifikationen:
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung.
* Als Teamplayer behältst Du einen kühlen Kopf auch in stressigen Situationen.
* Du hast idealerweise Berufserfahrung im IT Support.
* Du beherrscht sehr gutes Deutsch (mindestens C2).
Benefits:
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Eingespieltes und dynamisches Team