HR-Spezialist für Systembetrieb und -support
In unserer Rolle bist du Teil des Service Operations Teams und unterstützt unsere Kunden in technischen, fachlichen und prozessualen Themen rund um ihre HR-Systeme.
Aufgaben:
* Betreuung von über 50 SuccessFactors-Kunden auf unseren eigenen Systemen.
* Support im alltäglichen Umgang mit SuccessFactors zusammen mit dem Team nach Projektabschluss.
* Planung und Durchführung von Change Requests mit den Kunden.
* Unterstützung bei Funktionstests, Releasewechseln und rechtlichen Anpassungen (Legal Changes) in unserer Servicelandschaft.
* Kooperation mit den Kunden und den Consulting-Teams zur Bearbeitung abwechslungsreicher Serviceanfragen.
Qualifikationen:
* Universitäts- oder Fachhochschulabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Human Resources oder entsprechende Ausbildung.
* Kundenorientierung durch erworbenes Wissen im Consulting-Bereich.
* Konfigurationserfahrung mit SuccessFactors oder Tätigkeit als Superuser.
* Technische Versiertheit, Lernbereitschaft und Lust zur Weiterentwicklung von Erfahrungen in SuccessFactors.
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und problemloses Verständnis in Englisch.
* Eigeninitiative und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken.
* Detailversessenheit und strukturierte Arbeitsweise für anspruchsvolle Multitasking-Situationen.
Vorteile:
* Arbeiten in Dübendorf mit top Infrastruktur und Flexibilität zwischen Homeoffice und Kundenbesuchen.
* Netzwerkmentalität anstatt Hierarchie.
* Aktive Zusammenarbeit mit einem engagierten Team.
* Möglichkeit, am Puls der Zeit zu arbeiten und mitzugestalten.
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Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlungen.