Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bietet unser ROCKEN Partner kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Unser ROCKEN Partner bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz.Verantwortung:Verantwortung für die Planung, Realisierung und Koordination von Projekten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Serverlösungen und IT-Sicherheit - mit besonderem Fokus auf Microsoft-Cloud-TechnologienDurchführung von Einführungs- und Migrationsprojekten in Microsoft 365- sowie Microsoft Azure-UmgebungenSicherstellung des reibungslosen Betriebs, der kontinuierlichen Wartung und Weiterentwicklung der implementierten IT-SystemlandschaftenIdentifikation, Analyse und Behebung technischer Störungen - sowohl remote als auch direkt beim Kunden vor OrtKonzeption und Umsetzung individueller Massnahmen zur Optimierung und Effizienzsteigerung bestehender IT-InfrastrukturenFachliche Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms sowie nachhaltige Pflege bestehender KundenbeziehungenErstellung und kontinuierliche Pflege technischer Dokumentationen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitUnterstützung von Anwender:innen bei der Nutzung bereitgestellter Hard- und Softwarelösungen sowie bei alltäglichen IT-FragestellungenBeteiligung an internen Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service- und ProduktportfoliosQualifikationen:Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, ein einschlägiges Studium oder eine gleichwertige QualifikationDrei bis fünf Jahre praktische Erfahrung in der Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-LösungenFundiertes Interesse und Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop sowie Windows Server, Active Directory, ESXi, Remote Desktop Services und den Betriebssystemen Windows 10 und 11Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP) sowie im Umgang mit digitalen ZertifikatenUmfassendes Verständnis für verschiedene Betriebssysteme, vor allem Windows und macOS, ergänzt durch Grundkenntnisse in LinuxAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie die Fähigkeit, technische Inhalte adressatengerecht aufzubereitenStrukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Mass an EigeninitiativeOffenheit gegenüber neuen Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und verantwortungsbewusstes Handeln im Rahmen anspruchsvoller AufgabenstellungenAnalytisches Denkvermögen zur effizienten Bearbeitung komplexer technischer HerausforderungenHohe Lernbereitschaft sowie die Fähigkeit zur realistischen Einschätzung eigener FähigkeitenFlexibilität und Kompetenz bei der Einarbeitung in neue Systeme sowie im Umgang mit technisch weniger versierten Anwender:innenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFührerausweis der Kategorie BBenefits:Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFlexible ArbeitszeitgestaltungHomeofficeEingespieltes und dynamisches TeamAttraktive MitarbeiterrabatteKomfortables Büro mit moderner InfrastrukturFlache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortZürichKontaktAli Polatli,+41443852193