Grose Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.
Sachbearbeiter Retouren (m/w) 80%
3400 Burgdorf
Alloga AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Kundendienst / Support
Du uberprufst und bearbeitest Retourenanfragen und gehst dabei der Sache gerne auf den Grund. Detektivarbeit macht dir Spass? Du liebst Abwechslung und die Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Das kannst du bewirken
* Uberprufung und Bearbeitung von Retourenanfragen
* Ausfuhrung von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
* Diverse weitere administrative Tatigkeiten
* Telefonische und schriftliche Auskunft an Pharmapartner sowie Kunden
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie zum Beispiel Spedition, Kundendienst, Wareneingang, um Qualitatsstandards sicherzustellen
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmannische oder logistische Ausbildung
* Bei Reklamationen behaltst du einen kuhlen Kopf und suchst nach Losungen
* Ausgepragtes Qualitatsbewusstsein und Spass an Detektivarbeit
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift,auf Franzosisch kannst du dich verstandigen, Englisch ist ein Plus
Das bieten wir dir
Benefits konnen je nach Bereich / Stelle leicht abweichen
5 Wochen Ferien mit der Moglichkeit bis zu 10 Ferientage zusatzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen
Pensionskasse mit vorteilhafter Pramienaufteilung ca. 2/3 werden von uns ubernommen
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top Marken
Kompetenzen erweitern durch geforderte und unterstutzte Aus und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmoglichkeiten
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds
Namensaktien zu Vorzugspreisen sich nur beruflich fur Galenica engagieren, sondern auch investieren
Kontakt
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources Antonella Vasta Specialist Recruiting Tel. +41588528371
Uber uns
Logistikservices fur die pharmazeutische Industrie Das Pre Wholesale Unternehmen Alloga erbringt Lager, Logistik und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen fur die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale Geschafts von Galexis, sowie Spitaler, Arzte und Apotheken in der ganzen Schweiz. Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu ve