Die Auto AG Truck ist der schweizweit grösste Nutzfahrzeug Händler. Mit über 350 Mitarbeitenden und 11 Standorten in der Schweiz bieten wir neben dem Verkauf sämtliche Dienstleistungen rund um das Nutzfahrzeug aus einer Hand.
Kundendienstberater im Bereich Nutzfahrzeuge 80 - 100% (a) Am Standort in Urtenen-Schönbühl BE suchen wir eine technisch versierte Person, welche eine professionelle Abwicklung vor und hinter der Front des Kundendienstes sicherstellt und das gesamte Werkstattteam unterstützt.
Deine Aufgaben Betreuung der Kunden (Annahme Reparaturen, Service) am Schalter und Telefon
Offerterstellung & Verkauf sämtlicher Werkstattleistungen
Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen
Schlusskontrolle und Verrechnung der Werkstattaufträge
Koordination und Durchführung von Fahrzeugübergaben
Planung der Miet- und Ersatzfahrzeuge sowie Kontrolle auf Schäden
Abklärung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
Bearbeitung von Versicherungsfällen
Allgemeine administrative Arbeiten
Dein Profil Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Nutzfahrzeuge, Bau- oder Landmaschinen
Berufserfahrung im Automobil-Bereich, Vorteil auf Nutzfahrzeuge
Entsprechenden Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Kundenorientierte Persönlichkeit sowie sicheres Auftreten
Stilsichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachen (Italienisch, Französisch, Englisch) von Vorteil
Vorzugsweise bereits Berufserfahrung als Kundendienstberater gesammelt
Interesse an Entwicklung der neusten Technologien und Bereitschaft sich weiterzubilden
Zielorientierte sowie zuverlässige Person, welche selbständig arbeitet und auch in hektischen Situationen den Überblick behält
Dich erwartet Spannende, herausfordernde, verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
Angenehmes, dynamisches Arbeitsklima mit einem motivierten Team
Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Modern eingerichteten Arbeitsplatz in einem gut etablierten Unternehmen
Gut erschlossener Arbeitsort
Ein Unternehmen, dass die Zukunft der neusten Trends / Mobilität aktiv mitgestaltet
5 Wochen Ferien und Gratisparkplatz sowie weitere Benefits unter https://autoag.ch/karriere/unsere-benefits
Hast Du Lust auf eine neue Aufgabe und willst Teil eines qualifizierten, tollen Teams sein?
Dann melde Dich bei uns!
Auto AG Truck | Stationsstrasse 88 | 6023 Rothenburg
+41 41 289 33 40 | autoag-truck.ch
Auskunft erteilt Dir
Lorena Fankhauser | HR-Generalistin | +41 41 289 33 41
Stephan Matzinger | Betriebs- /Werkstattleiter | +41 31 340 80 13
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