CRM Business Analyst:in 80%, Zürich, Zürich
APG|SGA Allgemeine Plakatgesellschaft AG
Zürich, Switzerland
APG|SGA ist ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen mit schweizerischer Tradition und Fokus auf Out of Home Media: Digital. Analog. Mobile. Interaktiv. Wir wollen mit den besten Kommunikationslösungen im öffentlichen Raum die Menschen begeistern.
* Zürich, Giesshübelstrasse 4
* Festanstellung
Deine Aufgaben
* Analyse der CRM-Prozesse im Verkauf und anderen Unternehmenseinheiten sowie Erarbeiten von Optimierungspotential
* Erarbeiten und spezifizieren von Anforderungen aus dem CRM-Umfeld
* Mitwirken in CRM-Projekten
* Schnittstelle zu den Fachbereichen für CRM-Belange, insbesondere Verkauf und IT
* Verantwortlich für das Anforderungsmanagement (Briefing, Testing und Approval)
* Sicherstellen der Datenqualität in Zusammenarbeit mit dem Verkaufs-Service
Du bringst mit
* Ausbildung und Erfahrung im Bereich Business Analyse
* Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Experience und Change Management
* Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing oder mit anderen CRM-Systemen
* Erfahrungen in der Nutzung von Microsoft Power Apps ist von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit agilen Projekten
* Schnelle Auffassungsgabe für technische und prozessuale Zusammenhänge sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
* Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
Das erwartet dich
* Neu zusammengestelltes Team, in welchem du dich aktiv einbringen kannst
* Top Standort im Herzen von Zürich
* Innovativer und herausfordernder Job
* Sehr gute Sozialleistungen, es wird für dich vorgesorgt
* Moderne Arbeitsplätze und 1/3 der Arbeitszeit im Homeoffice
* Flexible Arbeitszeiten und mindestens fünf Wochen Ferien sowie die Möglichkeit von zwei zusätzlichen Wochen Ferienkauf
* Gratis Tickets zu diversen Veranstaltungen
* Gratis Früchte und Getränke - feel good
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Nadja freut sich auf deine Online-Bewerbung
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