Das Novotel Zürich City-West ist ein Teil des ACCOR Konzerns, einer der grössten und erfolgreichsten Hotelgruppen weltweit.
Unser 4-Sterne-Business-Hotel sucht eine motivierte, engagierte und dynamische Verstärkung.
Aufgaben
* Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
* Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen
* Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
* Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen
* Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben
Anforderungen
* Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertiger Abschluss
* Erste Berufserfahrung im Front Office
* Sprachen: Fliessendes Deutsch und Englisch, andere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Flexibilität
* Team Spirit
* Spass und Freude am Gästekontakt
Wir bieten
* Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
* Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
* Attraktives Bonussystem
* Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
* Dienstkleidung inkl. Reinigung
* Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot