Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung des Betriebes der ITSM-Lösungen
* Technische Konfiguration von ITSM-Lösungen sowie Hands-On Arbeit im Entwicklungs- und Testprozess
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Application Manager / Consultants in unserem Team sowie Zusammenarbeit mit Engineers aus anderen Fachbereichen
Ihr Profil:
* Du besitzt einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, ähnliches oder gleichwertige Arbeitserfahrung
* Du besitzt Kenntnisse in etablierten Applikationen im Bereich IT Service Management (von Vorteil USU / Cherwell) und kennst dich mit IT Service Management Produkten aus
* Du hast Erfahrung mit dem Betrieb von Applikationen und der darunter liegenden Plattformen
* Du bringst Programmierkenntnisse z.B. mit Java, SQL, HTML, CSS und JavaScript mit
* Du bringst Grundkenntnisse von Kubernetes mit, du hast Erfahrung mit dem Client, der Verwaltung von Clusters und bist vertraut mit Pod Konfigurationen
* Du hast eine hohe Prozessaffinität und bist vertraut mit ITIL
* Du verfügst über ein sehr gutes und breites technisches IT Know-how
* Sehr gutes Deutsch rundet dein Profil ab
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