Tâches Traitement des commandes de clients téléphoniques et écrites Service à la clientèle et conseils de vente directe Aide à la gestion du stock Traitement autonome des réclamations et des retours Selon besoin, livraison des commandes clients Profil Formation professionnelle de base comme spécialiste automobile ou gestionnaire de commerce de détail Expérience dans l'industrie automobile ou dans une fonction comparable Bonnes compétences informatiques (MS Office), expérience ERP (Microsoft Dynamics AX) Permis de conduire cat. B Bonnes connaissances de l'allemand, une bonne connaissance du français est un atout Bonne présentation et attitude orientée clientèle Méthode de travail rapide et fiable Ce que nous offrons Une entreprise novatrice active sur un marché porteur d'avenir Formation initiale approfondie Equipe motivée et sympa Activité captivante et variée Une hiérarchie horizontale et des circuits de décision courts Des possibilités de formation internes et externes et des perspectives d'évolution de carrière Des horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines) La possibilité de travailler en télétravail et d'acheter des jours de vacances supplémentaire Conditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du hostettler group Des événements et manifestations variés … et bien d'autres avantages Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par voie électronique jidd3ba2faa jit0313a jiy25a