Description de l'emploiAccueil chaleureux : Recevoir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.Conseil personnalisé : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées, qu'il s'agisse de produits ou de services Swisscom.Vente en boutique : Présenter les offres et conclure des ventes en boutique, en mettant en avant les avantages pour chaque client.Assistance téléphonique : Offrir un service client exemplaire par téléphone, avec le même soin qu'en face-à-face.Nous attendonsExpérience en vente ou relation client : Un atout majeur, mais nous sommes aussi ouverts aux profils motivés prêts à apprendre.Excellentes compétences en communication : Aisance dans les échanges avec des personnes variées.Orientation client : Passionné(e) par la satisfaction client et à l'écoute de leurs besoins.Flexibilité et esprit d'équipe : Prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.Maîtrise des outils digitaux : Une bonne connaissance des technologies actuelles est un plus.Nous offronsUn environnement stimulant : Travaillez pour un leader du secteur des télécommunications, au sein d'une équipe enthousiaste et innovante.Formation continue : Bénéficiez de formations régulières pour développer vos compétences.Évolution de carrière : De nombreuses opportunités pour progresser au sein de Swisscom.Prestations attractives : Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux intéressants.