Ti occuperai delle seguenti attività:
* Offrirai aiuto all'assistenza clienti di 1st e 2nd Level o al team Workplace Solution quando avranno bisogno di supporto nel quadro di analisi approfondite.
* Metterai a frutto il tuo know-how tecnico e la tua profonda conoscenza del sistema operativo di Windows nelle operazioni di localizzazione, delimitazione ed eliminazione dei malfunzionamenti.
* Avendo familiarità con Windows, aiuterai il team Engineering a ottimizzare la fornitura dei clienti e a garantire il passaggio a Intune.
* Sarai corresponsabile delle attività operative, della relativa documentazione, della gestione del ciclo di vita e delle modifiche e collaborerai all'implementazione di nuovi sistemi operativi e delle relative funzionalità.
* Usando PowerShell o un linguaggio di programmazione ad alto livello, creerai tool volti a ottimizzare le operazioni d'installazione e monitoraggio dei clienti.
* Parteciperai attivamente a progetti IT e allo sviluppo nel nostro team, contribuendo fortemente anche ai processi di miglioramento continuo e garanzia della qualità. Tra i tuoi compiti ci sarà anche quello di creare casi di test.
Le tue competenze:
* Hai concluso una formazione informatica (AFC o SSS) e hai alle spalle diversi anni di esperienza professionale nell'ambito del Windows Client Engineering.
* Come richiesto da questa posizione, hai una profonda conoscenza del sistema operativo di Windows, del cloud Azure, di Intune e familiarità con la creazione di script.
* Hai inoltre conoscenze legate alla programmazione di piccoli tool con C# o un altro linguaggio di programmazione.
* Vanti spiccate competenze analitiche e concettuali, lavori in modo strutturato e dimostri una rapida capacità di comprensione.
* Sei esigente rispetto al tuo lavoro e ti contraddistingui per un forte spirito di squadra.
* Hai un'ottima conoscenza della lingua italiana, del tedesco e inglese.
* Sei flessibile e disponibile a spostarti regolarmente a Zollikofen/Berna per lavorare sul posto ai sistemi di test.
Cosa offriamo:
* 6 settimane di vacanze
* Congedo parentale
* Lavoro mobile e flessibile
* Condizioni d'impiego eque
* Abbonamento metà-prezzo o partecipazione all'AG
* Supporto per formazione e perfezionamento
* Buoni per il personale
Erich Schmid
Lead Software & Device Management
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