Als Stellvertretung des Geschäftsführers bist du mitverantwortlich für die Leitung eines erfolgreichen Studienreiseveranstalters.
Das sind deine Aufgaben
Stellvertretung des Geschäftsführers bei dessen Abwesenheiten
Übernahme von Führungsaufgaben zur Entlastung des Geschäftsführers
Mitarbeit im operativen Geschäft (Einkauf, Verkauf und Abwicklung von Kultur- und Studienreisen)
Ansprechperson für unsere Reiseleiter bei Fragen vor und während der Reisen
Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
Mitarbeit in diversen Projekten zur Verbesserung und Erweiterung unseres Reiseportfolios
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung, Erfahrung im Tourismus sowie Führungserfahrung in einem kleinen bis mittelgrossen Team
Erfahrung in der Organisation und im Verkauf von Reisen, idealerweise von Gruppenreisen
Technische Affinität, im Idealfall Systemkenntnisse von Smartpoint, Tourdata, Word und Excel
Grosses Organisationstalent, starke Lösungsorientierung und hohe Belastbarkeit
Freude an der telefonischen Beratung, Verkaufsflair und hohe Service- und Qualitätsorientierung
Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise als Teamplayer
Stilsicher in Deutsch und Englisch (F/I/Sp von Vorteil)
Das bieten wir
Motiviertes und aufgeschlossenes Team mit einer offenen und transparenten Kommunikationskultur
Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsfreiraum
Zeitgemässes Salär mit Erfolgsbeteiligung sowie ein moderner Arbeitsplatz in Windisch
Attraktive Reisemöglichkeiten sowie weitere Vergünstigungen der Knecht Gruppe
Fünf Wochen Ferien plus eine Studienreise
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